Chassé is het grootste culturele podium van Zuidwest-Nederland en ontvangt jaarlijks ongeveer 350.000 bezoekers voor diverse voorstellingen en evenementen.
'Chassé kent veel dynamiek, waar de bezoekersbeleving en het bezoekersgeluk centraal staan. Wij weten precies hoe belangrijk een schone omgeving is voor deze totaalbeleving', aldus EW Facility Services in de aankondiging van de nieuwe samenwerking. 'Met onze expertise en kennis, gecombineerd met data, zorgen we ervoor dat publieksruimtes en sanitaire voorzieningen op de juiste momenten de benodigde aandacht krijgen.'
Flexibiliteit in piek- en dalmomenten
Chassé kent duidelijke seizoenspieken. In de zomer is het rustiger, terwijl herfst- en wintermaanden vaak drukker zijn door congressen en bezoekers die de warmte en gezelligheid opzoeken. Colinda Vergouwen, directeur bedrijfsvoering van Chassé Theater, benadrukt: 'EW heeft een flexibele schil en kan goed meebewegen met onze behoeften.'
Deze gevraagde flexibiliteit is voor EW gesneden koek, gezien de jarenlange ervaring in het hotelsegment en andere grote theaters. Daarnaast is EW goed vertegenwoordigd in Breda en omgeving. Medewerkers binnen deze regio kunnen flexibel worden ingezet. Zij werken in principe op een vaste locatie, maar kunnen met hetzelfde gemak inspringen op een andere locatie wanneer dit nodig is.
Onvergetelijke bezoekerservaring
'Het is onze missie dat mensen gelukkig worden van een bezoek aan ons theater', vertelt Colinda Vergouwen. 'Dit doen we door topvoorstellingen en films te programmeren. Maar de omgeving waarin het bezoek plaatsvindt is net zo belangrijk. Het dient schoon en netjes te zijn en EW denkt hier goed in mee.'
Ze vervolgt: 'Daarnaast hebben ze oog voor innovatie en brengen ze (ongevraagd) advies uit. Het is prettig om met een partner samen te werken die proactief is en ontzorgt. We kijken er naar uit om samen met EW Facility Services de hoogste service op het gebied van schoonmaak te bieden.'
Bron: EW Facility Services
